2022年11月15日,疫情冲击下的常德市区静默管理,居民全部居家,偌大的城市街道一时间变得空寂无人。各行各业都停止下来的时候,就是最考验物管从业人员的时刻。百业皆可停,而物业管理者却不能停,只能迎难而上,逆风向前。
疫情防控
阳光物业芙蓉街道管理处安管队长雷云峰就是众多逆行的物业管理者中的一员。他家住在德山,城市封控,部分道路封闭,为便于开展工作,他立即将家搬到了管理处。随着疫情发展,多名员工由于各类原因无法到达工作岗位,最后全管理处只有他和一名接待员全程值守。抗疫期间,各街道(社区)肩负“守土”之责,工作量大,工作时间长,经常是工作到凌晨一、两点,眯上三、四个小时又要开始。作为街道办事处的物业管理者也需跟着连轴转,做好服务保障,服务抗疫大局。
疫情以来,雷云峰在保安室架起一张折叠床就地安家。每天清早,他是保洁员,完成整个街道办事处的清洁;上班之前,他是搬运工,用斗车运走垃圾,协助街道搬运防疫物资;工作期间,他是安管员,对街道办事处的进出人员问询查码,严格管控大门;休息时间,他是“防护卫士”,对街道办事处的公共部位、高频使用设施设备进行多频率消杀;他是“全能战士”:水管堵了、开关坏了、窗户卡了,他都要一一解决。下班之后,他是“巡逻兵”,对整个街道办事处办公区逐一安全检查。办事处的领导加班到多晚,他就服务保障到多晚;疫情防控有需要,他就义不容辞地冲上前。
哪里有什么岁月静好,不过是有人在负重前行。家国面前无小情,据不完全统计此次抗疫期间阳光物业、沁园春物业共有150多名工作人员全程驻扎在小区工作,各项目负责人冲锋在前,与安管员、保洁员并肩作战,拖着大斗车,扛着菜袋子,拎着小喇叭,背着喷雾器,啃着方便面,睡在办公室。正是这一个个从千家万户走出去的抗疫“冲锋兵”,守护着千家万户的幸福平安。