为了全面提升各个项目环境保洁服务质量,强化员工专业技能,打造高素质保洁团队。9月16日,在七里桥堡小区广场,阳光物业、沁园春物业联合组织开展了2023年度“匠心筑梦、技赢未来”保洁技能比武大赛,公司管理层和参赛队员一百多人参与了本次活动。
活动开始前,品质部部长张安德同志为大赛致辞,张部长强调了员工熟练的工作技能对物业服务品质和公司发展的重要性,希望大家以此次活动为契机,通过现场切磋交流,提升精细化作业水平,为品质服务提升和项目环境美化提供坚实保障,为公司可持续发展贡献力量。
二十支参赛队伍派员上台轮流抽取比赛顺序后,随着张部长一声号令,本次保洁技能比武活动正式启动。
此次大赛以保洁员日常工作中的“电梯轿厢清洁”、“室内瓷砖清洁”、“玻璃清擦”为比赛内容,重点考核员工操作流程的规范性和保洁质量。为激发全体保洁员的学习积极性,两个月前公司品质部就下发了比赛通知,期间多次组织环境主管进行培训,并宣传发动各项目反复对员工进行操作步骤、规范程序等方面的实操培训,确保培训全员都参与,人人有收获,40名参赛队员也是由公司总部工作人员于赛前一周从各项目随机抽取,基本达到以赛促学的竞赛目的。
“室内瓷砖清洁”比武现场那可是热火朝天,有拍手、跺脚为队员加油鼓劲的;有认真观摩学习的;有一再检查工具为比赛做准备的……。快看!第八组参赛队员进入了赛场,裁判刚一下达开始的口令,他们就按照瓷砖上的污渍情况,迅速取出对应的工具将其清除,并立即勾兑好清洁剂,再将浸过清洁剂的抹布拧成半干,飞快地清洁干净瓷砖,将所有工具归位后举手示意完成,清洁全程规范标准共用时不到五分钟,围观的观众们发出热烈的掌声。
“电梯轿厢清洁”要求参赛人员5分钟内完成电梯一面内壁以及地面的清擦工作。保洁员们用娴熟的操作技巧,有条不紊地清除顽渍,高位除尘、清洁壁面、光油保养、清扫门缝灰尘、拖拭地面……在兼顾速度的同时,他们按照操作流程,规范细致地将电梯轿厢各个角落清理得干干净净。
“玻璃清擦”主要考核保洁员对楼栋入户大厅处玻璃的清洁工作。参赛选手们喷涂上清洁剂,清除掉玻璃上顽固污渍,再使用玻璃刮从上至下,从左至右进行刮洗,最后用抹布清洁玻璃边框,这样一面清透干净的玻璃就清理完成。
评委们在现场全程跟踪,从专业工具和清洁剂的选择、勾兑、使用,到操作步骤、程序规范、用时、质量等方面认真评分裁决,最终评选出比赛的优胜者。
通过近三个小时的激烈角逐,市检察院管理处拔得头筹;七里桥堡管理处和仙源保障房管理处两个项目获得第二名;浅水湾、 君华御庭、外滩新城等三个项目取得了第三名。
赛后,公司总经理周海南同志对参赛选手们的优秀表现予以了肯定,并希望保洁员们在今后的工作中,继续加强岗位技能的学习,提高自身工作能力。同时,周经理也指出我们要通过比赛总结先进工作经验,互帮互学、取长补短,以更积极的态度、更饱满的热情、更优质的服务为业主带来美好生活环境。
本次技能比武活动圆满结束,参赛队员们取得的优异成绩,与他们认真学习、刻苦训练、兢兢业业的工作密不可分。竞赛活动更是增强了阳光物业保洁团队的凝聚力和向心力,找出了保洁工作实践中的差距和需要改进的方面,为高品质的服务奠定扎实基础。服务无止境,品质再提升,不变的是我们的初心,用爱共创幸福家园,阳光物业一直在努力。