迎检促提升 确保“四到位”

2021年11月我公司多个项目迎来了省、市、区、县各级主管部门组织的一系列检查。如仙源保障房项目迎接了省住建厅的现场工作交流、省市主管部门组织的“双随机一公开”现场检查、交叉检查；区政府机关大院迎接了省公安厅的现场工作检查；芙蓉街道迎接了市考核小组工作检查；湖南幼儿师范高等专科学校迎接省专家教授来校评估；澧县浅水湾小区迎接县卫生城市复检等等。面对检查，公司全体人员认真对待，充分准备，在大家的共同努力下，各项目检查现场情况良好，各检查组对我公司工作都给予了高度评价。在迎检过程中，公司全体人员表现出的良好精神状态，让我心中充满感动！有这样一支能打硬仗的队伍，我们将无往而不胜。

珍惜集体荣誉，打造团队。

坚守品牌荣誉。阳光物业成立于1999年5月，通过阳光人二十多年的辛勤付出，现已在常德市社会各界享有良好口碑。多年来阳光物业一直坚持倡导“质量立业、品牌兴企”的企业文化，坚持贯彻“服务业主、回报社会”的企业宗旨，坚持向员工宣传“业主满意最重要”的服务理念。阳光物业的品牌是所有阳光人付出努力共同打造，每一个阳光人都做出了贡献，每一位同仁也会坚定的守护这份荣誉。

与企业同成长。有一种感情，是互勉互励共进退；有一种动力，是唇齿相亡齐奋进。企业的发展壮大与个人职业发展、生活品质息息相关，每一位员工既是品牌的创建者，也是品牌的受益者。

3、强化员工责任。责任意识表现在实际工作中，就是表里如一、言行一致，就是精益求精、一丝不苟，就是讲奉献不讲条件、找办法不找借口。工作中我们严抓制度的建立和落实，倡导管理者以身作则坚持规范化管理，引导员工提升责任心，优质完成工作，打造正能量、积极向上的工作团队。

二、正确面对迎检，真抓实干。

1、领导高度重视，启动迅速。在各项迎检活动实施的过程中，我公司领导都高度重视，启动工作非常迅速。接到通知公司领导就会召开项目经理级会议统一思想，再由项目经理组织管理处员工统一认识，并立即对照文件要求启动自查自纠工作。

2、把握核心环节，突出重点。为确保各项物业服务和管理工作

做实做好做出成效，我们坚持树立问题导向，突出重点，有针对性的集中力量，开展各类专项整治工作。运营部结合公司实际情况，制定专项整治计划，引导各项目重视重难点问题；品质部结合每月月检安排，抽查各项目整改落实情况。

3、落实文件要求，真抓实干。品质部按照各类文件要求，依据公司《质量管理体系》、《考评管理制度》、《员工日常行为规范》等管理制度，对检查中发现的违规行为，开具整改通知单，并要求管理处当日内提交整改计划和措施，三日内提交整改反馈单和完成整改的图片。所有检查到的不符合项均按照扣分点，纳入当月考评，考评低于90分的处罚直接在当月工资中体现。

三、确保“四到位”，巩固效果。

一是思想要到位。公司全体员工提高思想认识，把各项检查作为对工作成效的检验，作为发现问题、改进工作的一次机遇。二是责任要到位。各项目将任务明确到具体的责任人，依托公司各项管理制度，对现场管理定区域、定人员、定职责、定任务、定奖惩，扎实有效做好各项物业服务工作。三是排查要到位。各责任人对照文件要求扎实做好自查自纠，由运营部牵头，联合品质部组建检查组，对督查中发现的问题，跟踪到底，确保完成。四是基础工作要到位。每一项工作要做到有迹可循，整理好资料，做到基础工作有记录、有图片，整改过程有痕迹。

在迎接检查的实际工作中，阳光物业公司领导都要亲自抓，亲自部署，亲自督导；各部门也能发挥综合统筹作用，加强指导、督导；各项目更是全力以赴，全员上阵，合理调配人员力量。总之，只要公司上下思想上真正重视，树立品牌意识，以迎检促提升，夯实管理能力，定会提高服务品质，推动企业发展。